Wenn Sie eine SMS erhalten, dass Sie ein Dokument unterschreiben sollen, aber keine entsprechende E-Mail erhalten haben: 

• Bitte checken Sie den Spam-Ordner in Ihrem Postfach. Möglicherweise wurde die E-Mail fälschlicherweise in diesen Ordner umgeleitet. 
• - Überprüfen Sie anschließend, ob die in der SMS angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
• Falls Sie das Problem mit den oben genannten Lösungen nicht beheben konnten und nach wie vor keine E-Mail erhalten haben, klicken Sie bitte hier, um sich an unseren Support-Service zu wenden.

Wenn Sie darauf gewartet haben, dass ein Dokument von Ihrem Arbeitgeber unterschrieben wird, Sie jedoch weder eine SMS noch eine E-Mail erhalten haben, klicken Sie hier, um sich direkt an unseren Support zu wenden und Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Namen Ihres Arbeitgebers anzugeben.