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Wenn ich meinen Zugangscode eingebe, wird die Meldung "Invalid code (Ungültiger Code)" angezeigt. Was soll ich machen?

Wenn beim Zugriff auf Ihr Dokument die Meldung "Ungültiger Code" angezeigt wird, kann dies folgende Ursachen haben:

  • Sie verwenden den falschen Code - stellen Sie sicher, dass Sie bei der Eingabe Ihres Codes keine Fehler gemacht haben, die Sie per SMS hätten erhalten sollen 
  • -Sie verwenden einen abgelaufenen Code - der Code läuft 15 Minuten nach seiner Generierung ab. Sie erhalten einen neuen Code per SMS, wenn Sie die Seite aktualisieren und von vorn beginnen.
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