/* Stonly Widget */ /* Stonly Widget END */

Support

Código de activación no válido o caducado

Su código de activación es único y solo se puede utilizar una vez durante la activación de su caja fuerte electrónica. Es válido por un tiempo limitado.

Es posible que reciba un mensaje de error durante el proceso de activación de la caja fuerte electrónica. 

 

Capture_code_expir__ENG.JPG

Este mensaje de error indica que ha expirado el tiempo asignado para activar la caja fuerte electrónica. Los códigos de activación enviados por correo electrónico son válidos durante 30 días y tienen una fecha de caducidad predefinida.

Puede solicitar un nuevo código haciendo clic en "Obtener un nuevo código haciendo clic en este enlace ".

Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo obtener un nuevo código de activación.

 

capture_code_invalide_ENG.JPG

 

Este mensaje de error indica que su código de activación no se puede utilizar porque su empleador no le ha concedido permisos para crear una caja fuerte electrónica. O que el código de activación ya se ha utilizado y, por lo tanto, ya no es válido.  

En ese caso, tendrá que hacer clic en "¿Tiene una cuenta?  INICIE SESIÓN » para conectarse a su caja fuerte electrónica con su dirección de correo electrónico de conexión y su contraseña. 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 6 de 17

Comentarios

 
Tecnología de Zendesk