Support

Je ne reçois pas de SMS pour signer un document.

Dans le cas de figure où vous avez reçu une signature électronique de la part de votre employeur et que le numéro de téléphone associée est erroné ou n’est plus valide, nous vous inviterons à vous rapprocher de votre employeur afin que celui-ci annule le document en cours et vous en fasse parvenir un nouveau auquel votre ligne téléphonique actuelle sera associée.

 

Si vous êtes intérimaire, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre agence afin de leur communiquer le bon numéro de téléphone. Par-ailleurs si l'agence d'intérim à laquelle vous êtes affiliée dispose d'un espace personnel, nous vous inviterons à vous connecter à celui-ci, puis à mettre à jour vos coordonnées téléphoniques.

  

Pour plus de détails, cliquez ici.

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