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Support

Le Guide de la Gestion de votre Compte et de la Connexion

 

Activation du compte 

Tutoriel 🎓

Pourquoi m'inscrire à MyPeopleDoc® ?

MyPeopleDoc® vous permet de recevoir vos documents professionnels selon vos souhaits : par voie électronique sur un coffre-fort personnel en ligne ou par voie postale classique (lettre papier) directement à votre domicile.

MyPeopleDoc® garantit aux entreprises comme aux particuliers la pérennité, la confidentialité et la pleine valeur juridique des documents traités. Pour vous apporter un service de qualité, le service est opéré par la société PeopleDoc et l'archivage est assuré par la Caisse Des Dépôts et Consignations Arkhinéo.

S'inscrire à MyPeopleDoc® c'est :

  • Un geste en faveur de l'environnement : évitez le transport physique des documents et l'utilisation de consommables.
  • Un gain de sécurité: archivage des documents originaux sur une très longue durée (jusqu'à 50 ans pour les bulletins de paie), dans un espace personnel et sécurisé (technologie de coffre-fort électronique).
  • Un gain de place: l'ensemble de vos documents est archivé dans un espace unique accessible 24h/24, 7j/7, via Internet. Plus de document papier à ranger !
  • Un gain de temps: avec l'électronique, vous recevez vos documents sans délai et vous les retrouvez à tout moment sans effort !
Comment fonctionne MyPeopleDoc ?

MyPeopleDoc® est un espace de stockage personnel et sécurisé. À ce titre, vous pouvez y déposer les documents et fichiers que vous souhaitez conserver, dans la limite de 250Mo par document, et de 10Go pour l’ensemble des documents conservés, les renommer, les classer via un système de libellés.

Vous pouvez partager les documents de votre coffre-fort à des tiers, via la création d’espaces de partage.

Vous pouvez également supprimer les documents que vous ne souhaitez plus conserver, en les déposant à la corbeille. Les documents dans la corbeille comptent toujours dans le total d’espace de stockage de 10Go, et vous pouvez les restaurer. Pour supprimer définitivement les documents de la corbeille, vous devez vider cette dernière.

Vous pouvez lier votre compte à un ou plusieurs employeurs. Une fois lié, l’employeur peut envoyer vers votre compte tout type de document qu’il jugera nécessaire, soit de manière automatique et régulière, soit manuellement et de manière ponctuelle. Les documents déposés par votre employeur sont certifiés.

Obtenir mon code d'activation

L’ouverture d’un coffre-fort MyPeopleDoc® se fait grâce à l’utilisation d’un code d’activation unique et personnel.

Ce code est généralement envoyé par votre employeur sur votre adresse email professionnelle automatiquement lors de la création de votre profil salarié ou via des relances programmées. Dans de rares cas, ce code peut être envoyé par courrier postal si votre employeur le décide. Il est à noter que ces envois sont massifs, facturés et ne peuvent pas être réalisés unitairement.

Ce code d’activation est utilisable dans les 30 jours suivant sa réception et expire après cela.
Si vous n’avez pas activé votre coffre-fort à temps ou que vous n’avez tout simplement pas reçu de code d’activation, nous vous invitons à vous tourner vers votre employeur pour demander la régénération d'un nouveau code.

Dans le cas de figure où votre employeur vous a confirmé qu’il avait renseigné votre messagerie professionnelle, voire personnelle dans votre profil salarié, vous pouvez alors effectuer une demande d’obtention du code d’activation en vous rendant sur notre site officiel www.mypeopledoc.com, une fois sur la page d’accueil, vous devrez alors cliquer sur le bouton « DEMANDER UNE INVITATION » puis renseigner la messagerie validée par votre employeur. 

Quelle adresse email renseigner pour activer mon coffre-fort ?

Attention : Il est recommandé d'effectuer votre inscription avec une messagerie personnelle, ainsi vous aurez toujours accès à votre espace personnel en cas de départ de l’entreprise, de maladie ou autre.

Chaque utilisateur a le choix de la messagerie à utiliser, vous n’êtes pas obligez d’activer votre coffre-fort avec une messagerie professionnelle, vous pouvez le faire avec une adresse mail personnelle si vous le souhaitez.

Résolution de problèmes ⚠️

Je ne reçois pas mon code d'activation

L’envoi d’un code se fera uniquement vers l’adresse email indiquée par votre employeur. Si aucune adresse n’a été renseignée dans votre profil salarié ou que celle-ci est erronée, seul votre employeur sera en mesure de la modifier.

Le support MyPeopleDoc® n’enverra aucun code d’activation sur une adresse email différente.

Dans le cas où vous ne recevriez pas de code, nous vous invitons à contacter les équipes du support MyPeopleDoc ici.

Je n'ai pas accès plus accès à ma messagerie professionnelle

C’est très simple, il vous suffit de vous rapprocher de votre service RH afin que celui-ci modifie l’adresse email dans votre profil salarié à l’aide de leur outil PeopleDoc. Il pourra la remplacer par celle de votre choix et vous faire parvenir un nouveau code.

Une fois cette action effectuée, vous pourrez alors recevoir votre code d’activation, qui vous permettra de finaliser votre inscription à nos services.

Note : Le support MyPeopleDoc® n'est pas en mesure de faire ces modifications et n'enverra aucun code sur une autre adresse email par mesure de sécurité.

Le lien d'activation est expiré
Ce message indique que le temps imparti pour activer votre coffre-fort est écoulé. 
En effet, par e-mail, un code d’activation est valide 30 jours.
Vous avez donc la possibilité d’en demander un nouveau en cliquant sur « Demander un nouveau lien », afin de demander à recevoir un code d’activation que vous recevrez sur l'adresse email sur laquelle vous avez reçu votre précédent code. 
Mon code d'activation est invalide

Ce message indique que votre code d’activation ne peut pas être utilisé parce qu’il a déjà été utilisé, le coffre-fort auquel il est rattaché est déjà activé, ce code n’a donc plus d’utilité.
Il faudra alors cliquer sur « déjà inscrit ? CONNEXION » pour vous connecter normalement à votre coffre-fort avec votre adresse email de connexion et votre mot de passe personnel.

Il est également possible, si l'explication précédente ne correspond pas à votre situation, que votre employeur ne vous ait pas rendu éligible pour créé un coffre-fort électronique. Dans ce cas nous vous invitons à contacter votre département RH à ce sujet.
J’ai activé mon coffre-fort avec la même adresse email que mon/ma conjoint(e)

Attention : Il est fortement déconseillé à un utilisateur de partager un espace commun avec un autre utilisateur du coffre-fort électronique MyPeopleDoc. Chaque compte disposant de documents personnels ceux-ci ne doivent pas être partagés, pour des raisons de sécurité, confidentialité et d’utilisation.

Le fait d’utiliser la même adresse mail qu’un autre utilisateur du coffre-fort électronique lors de votre inscription en passant par l’option « J’ai déjà un coffre-fort » aura pour effet de lier les deux coffres-forts et de ce fait de réunir l’ensemble des documents dans un seul espace.

Dans le cas de figure où vous ne souhaitez pas bénéficier d’un espace personnel partagé, nous vous inviterons à contacter notre service support à ce sujet en cliquant ici. Il vous faudra également nous fournir une copie recto/verso de votre pièce d’identité pour que nous puissions accéder à votre demande de séparation des deux comptes.

Une fois la dissociation des deux coffres-forts effective, un nouveau code d'activation sera envoyer à la personne dont le coffre-fort aura été réinitialisé.

Mon code d’activation n’a pas expiré mais je n’arrive pas à m’inscrire

Si vous disposez d’un code d’activation n’ayant pas dépassé sa durée de validité de 30 jours et que vous ne parvenez à aller au-delà de la première page d’enregistrement après avoir rempli tous les champs présents dans celle-ci, cela signifie que votre employeur a spécifié dans son outil que vous n’étiez pas éligible à l’activation d’un coffre-fort électronique.

Pour remédier à cette situation, nous vous inviterons à vous rapprocher de votre employeur pour que celui-ci effectue la modification à partir de son outil UKG HRSD qui vous permettra de pouvoir activer votre compte par la suite.

Je rencontre une autre erreur Dans ce cas nous vous invitons tout d'abord à désactiver temporairement votre bloqueur de publicités, puis le réactiver une fois votre inscription terminée, videz le cache et les cookies de votre navigateur.

Si l'erreur persiste, nous vous invitons à nous contacter directement, en nous décrivant le plus précisément possible les problèmes rencontrés.

Si possible en y joignant une copie d'écran du message d'erreur.
J'ai déjà un coffre-fort MyPeopleDoc®


Si dans votre entreprise précédente vous aviez déjà un coffre-fort MyPeopleDoc®, vous avez la possibilité de le lier avec celui de votre nouvel employeur. 

 Lors du processus d'activation de votre second coffre-fort, nous vous invitons à cliquer sur "J'ai déjà un compte MyPeopleDoc®" sur la page d'activation de votre nouveau coffre-fort.

 

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1. Entrez le code d'activation envoyé par votre nouvel employeur (il est possible que ce champs se remplisse automatiquement)

2. Indiquez l'email personnel attaché à votre compte MyPeopleDoc existant

3. Indiquez votre mot de passe personnel correspondant 

4. Acceptez les conditions générales d'utilisation et les conditions d'adhésion

5. Cliquez sur "ENVOYER"

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Vous retrouverez ainsi l'intégralité de vos documents en cliquant sur "Tous" dans votre onglet "Document".

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À noter : cette action n'est pas réalisable si vous disposez de deux coffres-forts dans la même société. Si vous êtes dans ce cas de figure, nous vous invitons à vous rapprocher de votre employeur afin que vous ne disposiez d'un seul coffre-fort. Cette action n'est pas réalisable non plus si vos deux coffres-fort ont déjà été activés avec deux adresses email différentes. 

Si vous ne parvenez pas à lier vos coffres-forts, nous vous invitons à contacter nos équipes support ici en précisant le nom de votre entreprise rattachée au premier coffre-fort et votre entreprise rattachée à votre second coffre-fort ainsi que vos identifiants respectifs.

Le système ne valide pas mon nouveau mot de passe

Si le système refuse d'enregistrer votre nouveau mot de passe même si vous l'avez correctement renseigner dans les deux champs prévus à cet effet, il se peut que celui-ci contienne un ou plusieurs caractères spéciaux interdits.

 


Se connecter à son coffre-fort électronique

Tutoriel 🎓

Connectez-vous à votre coffre-fort

Pour accéder à votre coffre-fort connectez-vous à l'adresse internet suivante : www.mypeopledoc.com

Renseignez votre email (1) et votre mot de passe (2), puis cliquez sur le bouton "connexion" (3).

A noter : en cas d'oubli de votre mot de passe, consultez cet article.

Changer l'adresse email liée à mon compte MyPeopleDoc
J'ai accès à mon compte

L'adresse email liée à votre compte est par défaut celle renseignée lors de votre inscription. Vous pouvez la consulter et la changer à tout moment dans la rubrique "Compte" située sur la gauche de votre écran.

 

1. Renseignez votre nouvelle adresse email

2. Cliquez sur "ENREGISTRER" 

3. Entrez votre mot de passe pour sauvegarder la mise à jour et confirmer que vous êtes l'auteur de la demande

4. Cliquez une nouvelle fois sur "ENREGISTRER"

5. Confirmer votre adresse email en cliquant sur le lien que vous aurez reçu par email à votre nouvelle adresse

 

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Attention : Si vous ne confirmez pas la nouvelle adresse, le changement d’email ne sera pas pris en compte. L’ancienne adresse sera donc utilisée pour la connexion ainsi que pour l’envoi des emails de notification. 

Si vous constatez un message d'erreur lors de la mise à jour de votre adresse email, consulter cet article.

Si l'adresse email de connexion est erronée et que vous avez oublié votre mot de passe, nous vous invitons à contacter notre service support ici en leur communiquant l'adresse email valide ainsi que votre pièce d'identité. 

Je n'ai plus accès à mon compte

Veuillez nous contacter en joignant une copie de votre pièce d'identité ainsi que l'adresse email que vous souhaitez rattacher à votre compte.

J'ai changé de numéro de téléphone après avoir activé la double authentification

Pas de panique, afin d'avoir de nouveau accès à votre coffre-fort électronique MyPeopleDoc®, nous vous invitons à nous faire parvenir une demande écrite, ainsi qu'une copie recto/verso de votre pièce d’identité en cliquant ici

Dès réception de votre message nous désactiverons le service de la double authentification, ce qui vous permettra de pouvoir vous connecter à votre coffre-fort par la suite.

Le Captcha : Qu'est ce que c'est?

Le captcha est un système de sécurité renforcé se déclenchant lorsque plus de 3 erreurs sont détectées pendant l'authentification. Cette mesure permet de protéger votre compte du spam et empêche toute tentative de décryptage de mot de passe en soumettant un test simple visant à vérifier que la tentative de connexion est bien effectuée par le propriétaire du compte. Il peut se présenter sous deux formes :

  • Cocher une case "Je ne suis pas un robot"
  • Choisir parmi une série d'image celles qui correspondent à un thème donné.
Pouvez-vous m'envoyer mon mot de passe par email ?

Pour des raisons de sécurité, PeopleDoc n'envoie pas votre mot de passe par email. Il nous est d'ailleurs techniquement impossible de le faire, puisque votre mot de passe est chiffré sur nos serveurs.

En cas de perte ou d'oubli de votre mot de passe, nous vous invitons à effectuer une procédure de renouvellement de vos identifiants/mot de passe (en cliquant sur "j'ai oublié mon mot de passe").

Il m'arrive parfois d'être automatiquement déconnecté de mon compte. Pourquoi ? Pour des raisons de sécurité nous déconnectons tous les comptes MyPeopleDoc automatiquement après 5 minutes d'inactivité. Vous devez ensuite vous identifier à nouveau.
Comment accéder à votre coffre-fort électronique de manière sécurisée

Puisque MyPeopleDoc héberge des données sensibles, des personnes malveillantes peuvent tenter d'accéder à votre compte en usurpant votre identité.

 

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Veuillez noter que MyPeopleDoc ne dispose d'aucune application mobile (ni sur Android, iOs ou ailleurs).

Ainsi nous invitons nos utilisateurs à passer uniquement par le site internet mypeopledoc.com
 pour accéder à leur coffre-fort électronique MyPeoleDoc.

Tout autre site que celui mentionné ci-dessus devra être considéré comme du phishing (hameçonnage) ou application frauduleuse. 

Veuillez ne jamais divulguer vos identifiants (adresse email et mot de passe) à qui que ce soit. Nos agents ne vous demanderons jamais votre de mot de passe.


Aussi, veuillez vous assurer que l'URL de la page de connexion comporte bien la mention mypeopledoc.com.

Pour éviter toute confusion, nous vous invitons à créer un raccourci vers MyPeopleDoc dans votre smartphone

Résolution de problèmes ⚠️

J'ai perdu ou changé de téléphone mobile Si la vérification en 2 étapes est activée sur votre compte et que vous ne pouvez plus accéder à votre téléphone ou à votre numéro de mobile, contactez notre équipe support.
Le captcha n'apparaît pas : que dois-je faire ?

Si le Captcha n'apparaît pas, il se peut que le problème rencontré soit lié aux facteurs suivants :

  • Problème lié à la localisation : En effet certains pays n'autorisent pas les requêtes google (Le ReCaptcha est un produit de google).
  • Paramétrage du vpn 
  • Utilisation d'Internet Explorer dans sa version 9 ou inférieure : Dans ce cas nous vous recommandons d'utiliser un autre navigateur tel que Google Chrome ou Mozilla Firefox.
  • Configuration du réseau (professionnel) coté utilisateur qui n'autorise pas les appels tiers : étant mise en place par votre employeur, vous devrez alors vous rapprocher de votre service informatique à ce sujet.
J'ai validé mon captcha mais la connexion est encore refusée, une solution ?

Si vous rencontrez un captcha et que vous n'êtes pas en mesure de vous connecter malgré sa validation, nous vous invitons à effectuer une tentative de connexion à partir d'un téléphone portable tout en vous assurant d'utiliser les données mobiles liées à votre abonnement téléphonique.

En dernier recours, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien "J'ai oublié mon mot de passe" et en entrant votre adresse email de connexion. 

Pour plus d'information sur la réinitialisation de mot de passe, nous vous invitons à consulter l'article suivant :  https://support.mypeopledoc.com/hc/fr/articles/360010712119-J-ai-oublié-mon-mot-de-passe-

J’ai effectué une demande de réinitialisation du mot de passe, mais je ne reçois aucun mail.

La non-réception du mail de réinitialisation du mot de passe peut s’expliquer par différents motifs :

1. Le délai de réception de celui-ci peut parfois prendre quelques minutes.

2. Vous effectuez la demande de réinitialisation en saisissant le mauvais identifiant de connexion. Si vous disposez d’une messagerie personnelle et professionnelle, nous vous inviterons à effectuer une demande avec chacune des messageries afin de voir sur laquelle des deux vous recevrez le mail de réinitialisation.

3. Vous avez peut-être renseigné une messagerie erronée lors de votre inscription. Pour confirmer ceci, nous vous invitons à demander vos identifiants ici. Si vous êtes dans ce cas de figure, nous vous invitons à consulter l’article "Comment accéder à mon espace personnel après avoir enregistré une messagerie erronée ?".

4. Votre messagerie est bloquée par notre prestataire en charge de l’envoi de courriel. Si tel est le cas, nous nous chargerons d’effectuer le déblocage de votre messagerie puis vous ferons parvenir un lien de réinitialisation du mot de passe. Pour faire une demande, cliquez ici.

J'ai oublié mon mot de passe

Dans le cas où vous connaissez votre adresse email de connexion, vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe en vous rendant sur www.mypeopledoc.com et en cliquant sur "Mot de passe oublié ?".

Il vous faudra alors renseigner votre adresse email de connexion pour recevoir un email contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe (cet email peut arriver dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie).
Je ne me souviens pas de mon email de connexion

Dans le cas où vous ne vous souvenez pas de votre adresse email de connexion, vous avez la possibilité de récupérer votre adresse email de connexion à MyPeopleDoc. Si vous disposez d'une adresse email professionnelle ou que votre adresse email personnelle est enregistrée dans votre profil salarié, il vous faudra alors cliquer sur "Adresse email oubliée ?", renseigner votre adresse email et vous recevrez un email vous informant qu'elle adresse email est rattachée à votre coffre-fort.

 


Paramètre du compte

Quelle est la durée d'engagement au service MyPeopleDoc ?

Il n'y a pas de durée d'engagement à MyPeopleDoc.

Vous pouvez vous désinscrire du service à tout moment pour recevoir à nouveau vos documents au format papier. Et si vous regrettez votre choix ou que vous changez d'avis, vous pouvez toujours vous ré-inscrire à ce service.

Je rencontre une erreur lorsque je souhaite modifier l'adresse email lié à mon compte

Le message d'erreur affiché se produit dans le cas de figure où la messagerie que vous souhaitez mettre à jour comme nouvel identifiant de connexion est déjà associée à un autre coffre-fort.

 

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Il vous faudra donc procéder à l'utilisation d'une autre adresse mail afin de valider votre choix.

Comment modifier les informations personnelles de mon compte ?

Pour mettre à jour vos informations personnelles dans votre coffre-fort :

 

1. Rendez-vous dans la rubrique "COMPTE" de votre coffre-fort

2. Puis dans "INFORMATIONS DE COMPTE"

 

A partir de ce tableau de bord, vous pourrez modifier/mettre à jours les informations suivantes : 

  • Votre nom/prénom
  • Votre mot de passe
  • Votre messagerie de connexion
  • Changer la langue d'utilisation de votre compte

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Afin de valider chacune de vos modifications, vous devrez cliquer sur le bouton  Enregistrer .

Si je change mon nom d’utilisateur de mon compte, apparaîtra t-il dans mes futurs bulletins de salaire ?

Non, le fait de changer votre nom dans votre espace personnel n’impactera pas le nom figurant dans les prochains bulletins de salaire que vous allez recevoir de la part de votre employeur.

Si vous souhaitez à ce que le nom figurant dans vos bulletins de salaire change, suite à un mariage où autre, il vous faudra vous rapprocher de votre département ressources humaines à ce sujet. Ceci s'applique également pour un un changement d'adresse postale.

 


Liaison de comptes

J’ai deux coffres-forts du même employeur, puis-je les lier ?

En effet il n’est pas possible de lier deux coffres-forts de la même entreprise. Cette action est uniquement réalisable lorsque les deux comptes font parties d’entreprises distinctes. Ainsi si vous êtes dans ce cas de figure, nous vous invitons à vous rapprocher de votre employeur ou service RH à ce sujet afin qu’une fusion de vos profils soit effectuée, cela vous permettra ainsi d’avoir vos deux comptes réunis en un seul.

Si vous souhaitez avoir deux coffres-fort, nous vous invitons à finaliser l’inscription de votre second espace personnel en utilisant une messagerie autre que celle du premier coffre-fort.

J’ai activé mes deux coffres-forts avec des adresses email différentes, puis-je les lier ?

Hélas lorsque vous activez deux comptes avec deux adresses email différentes, il n'est en effet plus possible de pouvoir les lier par la suite, le processus de liaison est uniquement réalisable au moment de l’activation de votre second coffre-fort. Pour réaliser cette action il vous faudra cliquer sur le champ « J'AI DÉJÀ UN COMPTE MYPEOPLEDOC » une fois dans la page d’inscription.

Vous devrez alors saisir l’adresse email associée à votre premier coffre-fort, ainsi que le mot de passe de celui-ci pour que la liaison devienne effective.

 


Légalité, confidentialité et sécurité 

Légalité

Quelle est la valeur juridique de mes documents ?
Vos fiches de paie électroniques ont la même valeur juridique que leurs équivalents papiers. Mieux encore, en utilisant MyPeopleDoc® vous disposez d'un tiers de confiance personnel qui certifie le caractère original et l'intégrité de vos documents.
 
En cas de litige (dossier de crédit, prêt bancaire, dossier employeur, location d'appartement...), PeopleDoc vous apporte tous les éléments pour justifier que votre bulletin est un original (chaque document est accompagné d'un certificat d'authenticité), ce que vous ne pouvez pas faire avec un exemplaire papier, surtout s'il est daté de 5 ou 10 ans.
 
Pratique ! Vous pouvez aussi donner à un tiers l'accès à certains documents de votre compte MyPeopleDoc® ainsi qu'à la signature électronique qui leur est associée. Impossible alors pour lui de prétendre à une quelconque falsification.
 
Chaque document électronique déposé sur votre compte MyPeopleDoc® est donc signé et horodaté électroniquement afin de permettre le contrôle de son intégrité dans le futur. PeopleDoc garantit la provenance des documents (imputabilité) en certifiant qu'ils proviennent de votre employeur. Toutefois, si une administration ou une entreprise venait à remettre en question la valeur de vos documents reçus par MyPeopleDoc®, contactez-nous en  cliquant ici.
 
Depuis le 12 mai 2009, l'article L3243-2 du Code du Travail autorise la remise de la fiche de paie au format électronique et précise les conditions de cette remise.
 
La loi du 13 mars 2000, en application de l'article 1316-1 du Code Civil, précise que la valeur juridique d'un document électronique est liée à deux critères : sa provenance ou imputabilité (de qui provient le document) et son caractère original ou intégrité (le document ne doit pas pouvoir être altéré ou modifié).
 
Chaque document électronique déposé sur votre compte MyPeopleDoc® est donc signé et horodaté électroniquement afin de permettre le contrôle de son intégrité dans le futur. PeopleDoc garantit la provenance des documents (imputabilité) en certifiant qu'ils proviennent de votre employeur.
Suis-je le propriétaire des documents déposés sur mon compte MyPeopleDoc® ?

Vous êtes le seul et l’unique propriétaire de votre coffre-fort et ainsi de tous les documents déposés dans celui-ci par votre employeur. Vous avez la possibilité d’en disposer comme bon vous semble.


Ainsi, la certification électronique des documents certifie leur véracité et votre légitimité à en disposer.
Dans le cadre de la RGDP, vos documents sont conservés de façon cryptée, vous êtes donc le seul à avoir accès à vos documents via votre coffre-fort personnel avec vos identifiants de connexion unique et personnels.


Vous avez la possibilité de partager vos documents avec des tiers uniquement à titre consultatif.

Un tribunal, une autorité ou un gouvernement peut-il forcer PeopleDoc à transmettre vos données ?

Selon l'article 48 du RGPD, en ce qui concerne les transferts ou divulgations non autorisés par le droit de l'UE, tout jugement d'une cour ou d'un tribunal et toute décision d'une autorité administrative d'un pays tiers exigeant que PeopleDoc transfère ou divulgue des données personnelles ne peuvent être reconnus ou rendus exécutoire de quelque manière que ce soit qu'à la condition qu'il soit basé sur un accord international, tel qu'un traité d'entraide judiciaire, en vigueur entre le pays tiers demandeur et l'UE ou l'État membre concerné. 

En outre, toute demande de divulgation de données, dans le cadre de votre droit, doit vous être informée, si une telle demande de divulgation nous le permet, à moins qu'une telle divulgation ne soit nécessaire pour un motif important d'intérêt public reconnu par le droit de l'UE ou des États membres auxquels PeopleDoc est soumis.


Concernant le US CLOUD Act : 

En tant qu'européen, quel effet a le US CLOUD Act sur mes données ?

Au premier moment, aucun. Le principe de souveraineté juridique ne permet pas à un État d'imposer une loi à des citoyens autres que le sien, d'où le fait que la RGPD ne s'applique qu'aux données des citoyens européens. Il en va de même pour le US CLOUD Act, qui est une loi qui vise à lutter contre le terrorisme.

Dans son texte, il est explicite que les demandes de données doivent se rapporter à des données de citoyens américains, hébergées n'importe où dans le monde afin de clarifier ou de coopérer dans la résolution des procédures judiciaires en cours. La loi accorde aux fournisseurs de services (tels que PeopleDoc) le droit de s'opposer à une question ou à une demande, si cette demande est considérée par le fournisseur de services comme illégale. 

L'hébergement des données de PeopleDoc se fait en Europe (France et Allemagne), cependant PeopleDoc est un fournisseur de services non lié à la communication (comme Facebook, WhatsApp et autres), ce qui rend les données que nous hébergeons moins "utiles" pour ce type de contexte. Dans tous les cas, si PeopleDoc recevait une demande basée sur le US CLOUD Act concernant un citoyen européen, PeopleDoc s'opposerait rapidement à cette demande.

Quels sont mes droits individuels et comment puis-je les exercer ?

PeopleDoc s'engage à protéger et à sécuriser les données personnelles de tous les utilisateurs de MyPeopledoc®, notamment en respectant la RGPD et les lois sur la protection et la confidentialité des données, ce qui vous donne des droits et un contrôle sur vos données personnelles. 

Comment exercer vos droits ? Si vous êtes un utilisateur de MyPeopledoc®, cet article est destiné à vous fournir toutes les informations nécessaires pour exercer vos droits. 

Les droits inclus dans le RGPD sont les suivants :

• Le droit d'accès

• Le droit de rectification

• Le droit à l'effacement (droit d'être oublié)

• Le droit à la portabilité des données

• Le droit d'objection

• Le droit à la limitation du traitement

Les utilisateurs de MyPeopledoc® peuvent exercer leurs droits directement sur leur espace personnel ou auprès de nous, en contactant privacy@people-doc.com. 

Si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles relatives à d'autres services PeopleDoc utilisés par votre employeur, veuillez contacter directement votre employeur. Si cela n'est pas possible, nous ferons de notre mieux pour vous aider à entrer en contact avec votre employeur ou avec l'entité responsable de votre demande.

Quels sont les engagements de sécurité et de confidentialité de MyPeopleDoc® ?
Le service MyPeopleDoc® répond aux plus hauts standards de sécurisation et de confidentialité.
 
PeopleDoc fournit un chiffrement ‘at-rest’ dans le cadre de nos services standard :

• Les données utilisateur sont stockées dans des clusters de bases de
données reposant sur des systèmes de fichiers chiffrés (LUKS et
cryptsetup avec des clés AES-256).

• Les documents sont cryptés lorsqu'ils sont téléchargés dans notre système d'archivage électronique («SAE»). Nous utilisons une génération de clés AES-256 à la volée pour effectuer le chiffrement.

• Les clés de chiffrement sont stockées chiffrées et gérées par une autre
équipe pour garantir la séparation des tâches.
 
PeopleDoc fournit également un cryptage de donnés "in-transit": Toutes les données entrantes et sortantes de l'application PeopleDoc sont cryptées: l'API Web expose les services HTTPS et l'importation de données par lots ne peut être effectuée qu'avec SFTP. Le transfert de données internes est également crypté et sécurisé car nous utilisons HTTPS entre le SAE et ses clients et une authentification forte basée sur des certificats. Lorsque vous êtes connecté au service, tous les échanges entre votre navigateur Internet et le service MyPeopleDoc® sont chiffrés à l'aide de la technologie SSL (protocole HTTPS). 
 
- Votre mot de passe n'est jamais stocké en clair sur nos serveurs, vous seul le connaissez. Il ne vous sera jamais communiqué par email : vous gérez vous-même vos identifiants d'accès.
- Un tiers ne peut pas accéder à vos documents sans votre accord et votre contrôle.

Applicable en France :

Le service d'archivage de la Caisse des Dépôt et Consignations est réparti sur trois sites géographiquement distants et vos fiches de paie y sont archivés de façon cryptée.
Loi travail El Khomri (1 er janvier 2017) Applicable en France uniquement
La loi travail est entrée en application au 1er janvier 2017. Cette loi indique, entre autres choses, qu’il est désormais possible pour votre employeur de choisir par défaut de distribuer vos fiches de paie au format électronique là où, auparavant, le format par défaut devait être obligatoirement le papier.
 
Votre employeur n’est pas tenu de passer à la dématérialisation des fiche de paie tout comme les salariés sont libres de s’y opposer.
 
Dans le cas ou votre employeur choisirait la distribution électronique par défaut voici les informations à retenir :
 
Jour J : Votre employeur vous informe de son choix 1 mois avant la remise de votre premier bulletin électronique. Si vous souhaitez conserver une distribution au format papier, vous disposez de ce délai pour manifester votre opposition.

• Si vous souhaitez passer au format électronique par défaut, vous n’avez pas besoin de vous manifester. Votre choix sera automatiquement pris en compte.

• Jour J + 1 mois : Tous les salariés n’ayant pas manifesté leur opposition recevront leur fiche de paie au format électronique directement dans leur compte MyPeopleDoc® consultable sur  www.mypeopledoc.com . Ce compte MyPeopleDoc® doit être activé grâce à un email contenant un
code qui vous sera envoyé sur l'adresse email renseignée par votre employeur. 

• Les autres salariés recevront leurs documents au format papier. 
 
• Au-delà du délai d’1 mois : Vous pouvez changer d’avis à tout moment et manifester votre choix de 2 façons : 
o Auprès de votre employeur qui prendra en compte votre demande dans les meilleurs délais et sous 3 mois maximum.
o En activant votre compte MyPeopleDoc® et en modifiant votre préférence de distribution directement à l’intérieur de celui-ci pour une prise d’effet immédiate. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique “Compte” puis dans la section “Abonnements”. Ici, vous pouvez choisir entre les formats Papier ou Électronique.
 
Attention : Selon le paramétrage souhaité par votre employeur, il est possible que ce choix ne vous soit pas laissé. Pour plus d’information, nous vous invitons à vous rapprocher de votre service RH.

Confidentialité

Mon employeur a-t-il accès à mon coffre-fort MyPeopleDoc® ?

Votre coffre-fort est un espace personnel auquel vous seul avez accès grâce à vos identifiants de connexion.

Votre employeur n'a, en aucun cas, accès à vos identifiants, ni à votre coffre-fort, ni aux documents présents dans celui-ci. Il a uniquement la possibilité de déposer des documents qui vous sont destinés via son outil PeopleDoc en liaison direct avec votre coffre-fort.

Ainsi, si vous souhaitez conserver des documents personnels dans votre coffre-fort, vous seul y avez accès, ils sont conservés de façon crypté par la CDC Arkhinéo.

Si vous êtes amené à quitter votre entreprise (changement d'employeur, retraite ou autre), vous serez toujours en mesure de vous connecter à votre coffre-fort sans limite dans le temps et gratuitement.

PeopleDoc est l'opérateur du service, assurant le fonctionnement opérationnel du système et les mesures de sécurité associées. Votre employeur est le seul fournisseur du compte MyPeopleDoc®, offrant à ses employés et ayant la capacité de vous envoyer des documents (tels que vos fiches de paie et/ou
d'autres documents liés à votre travail). Après l'envoi d'un document par votre employeur, la seule personne qui peut avoir un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données est vous (et, le cas échéant, les personnes physiques que vous avez spécialement autorisées).

Si vous recevez du contenu indésirable dans votre compte MyPeopleDoc®, nous vous invitons à vous rapprocher de votre service RH.

Sécurité

L'utilisation de Google reCAPTCHA sur MyPeopleDoc®

Le service reCAPTCHA de Google ("reCAPTCHA") est implémenté sur MyPeopleDoc®. Ce service est fourni par Google Inc, " 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").   

Nous utilisons reCHAPTA sur nos sites web pour empêcher différents types de tentatives de traitement de données malveillantes (p. ex. phishing, credential stuffing, etc.). reCHAPTA analyse différentes informations sur le visiteur concerné (p. ex. adresse IP, mouvements de souris de l'utilisateur, durée de séjour sur le site web). En utilisant reCAPTCHA, les données sont transférées à Google, ce qui permet de déterminer si le visiteur est un être humain ou un bot (spam).   

Le traitement des données est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. PeopleDoc a un intérêt légitime à protéger MyPeopleDoc contre l'espionnage automatisé abusif, contre le spam ainsi qu'à protéger les tiers contre de telles attaques.   

Vous pouvez lire quelles données sont collectées par Google et à quelles fins elles sont utilisées sur https://policies.google.com/privacy . 

Vous pouvez lire les conditions d'utilisation des services et produits de Google sur https://policies.google.com/terms  

Comment s'assurer que vous avez un mot de passe sécurisé pour votre coffre-fort numérique ?

Chez UKG (anciennement PeopleDoc), la sécurité des données est notre priorité numéro un. Nous mettons en place différentes actions pour protéger les données de nos clients et déployons régulièrement des campagnes d'information pour vous sensibiliser à la sécurité des données.  

 

Chaque utilisateur a également un rôle à jouer pour protéger ses données personnelles.  

 

En effet, les campagnes de phishing, par exemple, sont des activités courantes des hackers destinées à voler vos identifiants ou mots de passe pour les revendre en masse sur des sites de partage. Ils utilisent généralement l’envoi d’emails frauduleux ou un logiciel malveillant (malware) qui infecte un appareil connecté (ordinateur, téléphone portable, tablette). 

 

Aussi, et afin d’éviter tout risque d’intrusion illégitime à votre compte, nous partageons avec vous la liste des bonnes pratiques concernant l’utilisation et la création de mot de passe, indispensables pour renforcer la sécurité de vos comptes : 

  • Changez régulièrement votre mot de passe : 
    • Si vous avez toujours accès à votre compte, mettez à jour votre mot de passe depuis votre espace. 
    • Si vous n'avez plus accès à votre compte, ou avez oublié votre mot de passe, cliquez sur “Mot de passe oublié?” sur la page d’authentification pour réinitialiser votre mot de passe, comme décrit dans cet article.   
  • N'utilisez pas le même mot de passe sur plusieurs comptes. De cette façon, si vos identifiants font l’objet d’un accès illicite sur un site tiers, ils ne fonctionneront plus sur le site MyPeopleDoc.  
  • Créez des mots de passe ayant un niveau de complexité élevé :
    •  Utilisez une phrase plutôt qu'un seul mot et ajoutez des symboles tout au long.
    •  N'utilisez pas d'informations personnelles, telles qu'une date de naissance, le nom d'un animal de compagnie, le numéro de sécurité sociale, comme mot de passe.
    • N'utilisez pas votre nom d'utilisateur du réseau comme mot de passe. 

Pour un niveau de sécurité renforcé, nous vous recommandons vivement d’activer la double authentification (via la réception d’un SMS sur votre téléphone mobile). A ce titre, nous vous invitons à consulter l’article “Sécurisez votre compte avec la vérification en 2 étapescomme décrit dans cet article. 

 

Enfin, nous vous rappelons qu’en aucun casnous ne vous demanderons sous aucun prétexte la communication de votre mot de passe, ainsi nous vous conseillons de ne jamais le communiquer par email et de vérifier systématiquement l’identité de l’expéditeur de l’email qui vous en ferait la demande, le cas échéant. 

 

Pour toutes questions sur la sécurité du coffre-fort numérique MyPeopleDoc, n'hésitez pas à contacter notre équipe support en cliquant surce lien. 

Sécurisez votre compte avec la vérification en 2 étapes

Comment activer la vérification en 2 étapes sur mon compte ?

Pour activer la vérification en 2 étapes, vous devez être connecté à votre compte MyPeopledoc.

Suivez ensuite ces quelques étapes:

  • Allez sur la page Compte située sur la gauche de votre coffre-fort dans la section vérification en 2 étapes
  • Saisissez votre numéro de mobile et cliquez sur Activer la vérification en 2-étapes
  • Saisissez votre mot de passe et validez
  • Vous allez recevoir un code à 6 chiffres par SMS sur votre mobile.
  • Une fois reçu, saisissez-le, puis cliquez sur Activer
  • La vérification en 2 étapes est maintenant activée

Une fois activée, vous recevrez un nouveau code par SMS à chaque fois que vous voudrez vous connecter à MyPeopledoc.

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Je ne veux pas saisir un code à chaque fois que je me connecte.

Si la vérification en 2 étapes est activée, lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez définir votre appareil actuel comme un appareil de confiance. Si vous le faites, vous n’aurez pas besoin de saisir de code lors de connexion depuis cet appareil pour une période de 60 jours.

Nous vous recommandons d’activer la fonctionnalité d’appareil de confiance uniquement sur les appareils dont vous êtes le seul à avoir accès. Evitez de l’activer sur les appareils publics ou partagés avec vos amis ou votre famille.

Comment désactiver la vérification en 2 étapes ?

Pour désactiver la vérification en 2 étapes, vous devez être connecté à votre compte MyPeopledoc.

Suivez ensuite ces quelques étapes:

  • Allez sur la page Compte dans la section vérification en 2 étapes
  • Cliquez sur Désactiver la vérification en 2 étapes
  • Saisissez votre mot de passe et validez
  • La vérification en 2 étapes est maintenant désactivée
Que faire si j’ai perdu mon téléphone ou que mon numéro de téléphone a changé ?

Si la vérification en 2 étapes est activée sur votre compte et que vous ne pouvez plus accéder à votre téléphone ou à votre numéro de mobile, contactez notre équipe support.

Où mes fiches de paie sont-elles archivés ? Qui conserve mes fiches de paie ?

Tous les fiches de paie et autres documents que vous recevez de la part de votre entreprise sur votre compte MyPeopleDoc® sont archivés de façon cryptés en France sur les serveurs d’Ecritel exploités par PeopleDoc. 

En bref, l'hébergement est fait en France pour les documents (fiches de paie inclus) et la plateforme elle-même est hébergé en Allemagne. Pour plus d'informations Cliquez ici.

Applicable en France :

Tous les fiches de paie et autres documents que vous recevez de la part de votre entreprise sur votre compte MyPeopleDoc® sont archivés de façon cryptés en France sur les serveurs de la CDC Arkhineo (filiale de la Caisse des dépôts et Consignations) et ce, pendant 50 ans. 
 
Le service d'archivage vous permet de conserver vos documents sans limite de durée. La CDC Arkhineo se tient en effet disponible pour restituer tous les fiches de paies de nos utilisateurs en cas de besoin, dans la mesure où PeopleDoc venait par exemple à disparaître.
 
Pour les fiches de paie, PeopleDoc vous garantit une conservation pendant 50 ans auprès de la filiale CDC Arkhinéo de la Caisse des Dépôts, même en cas de disparition de PeopleDoc ou de votre employeur.

Qu'est-ce qu'un contact à des fins de succession ? Et comment puis-je le définir ?

Le Legacy Contact (contact à des fins de succession) est une fonction destinée à faciliter la gestion de votre compte MyPeopleDoc® si vous décédez ou si, pour une raison quelconque, vous perdez votre capacité à gérer votre compte MyPeopleDoc®.

Vous pouvez ainsi désigner une autre personne pour prendre en charge votre compte MyPeopleDoc® ou, si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, faire supprimer définitivement votre compte MyPeopleDoc®. 

Contactez le support MyPeopleDoc et informez PeopleDoc de votre choix. 

Si vous ne nous informez pas de votre choix, votre compte MyPeopleDoc® restera actif jusqu'à ce que nous soyons informés de votre décès par la réception d'un certificat de décès original délivré par l'État. Les héritiers légitimes et/ou les tiers liés aux procédures de succession peuvent avoir accès à votre compte MyPeopleDoc® afin de récupérer les fichiers à des fins de succession. Pour avoir accès aux fichiers de votre compte MyPeopleDoc®, il peut être demandé de prouver leur lien avec votre succession.

Que se passerait-il si PeopleDoc venait à disparaître ?

Si les services sont interrompus à la suite de la cessation d’activité de PeopleDoc, vous en serez informé au minimum trois (3) mois avant la date d’interruption définitive de nos services. Pendant cette période, vous pourrez récupérer/télécharger toutes vos fiches de paie stockées sur MyPeopleDoc® sans avoir à effectuer d’actions complexes ou répétitives, dans un format électronique structuré couramment utilisé.

 

Applicable en France :

PeopleDoc archive automatiquement vos fiches de paie pendant 50 ans auprès de son partenaire d'archivage, la Caisse des Dépôts Arkhineo. Ce prestataire a pour obligation contractuelle d'archiver chaque fiche de paie reçu pendant 50 ans, et ce, même si PeopleDoc venait à disparaître (par exemple, en cas de faillite ou de dissolution de PeopleDoc). 
L'hébergement est fait en France pour les documents (fiches de paie inclus) et la plateforme elle-même est hébergée en Allemagne.

Puis-je accéder à mon compte MyPeopleDoc depuis mon domicile ? 

Vous pouvez utiliser le service MyPeopleDoc partout et depuis tous les périphériques (tablette, smartphone, ordinateur).

Il vous suffit de disposer d'une connexion internet et de vos identifiants pour accéder au service.

Alertes de connexions non reconnues sur UKG Employee Vault (MyPeopleDoc 

Nous nous engageons à poursuivre notre mission et à vous rendre vos données plus sécurisées.

Pour renforcer la protection de votre compte MyPeopleDoc, vous recevrez une alerte par e-mail lorsque quelqu'un se connectera à votre compte à partir d'une adresse IP inhabituelle, comme indiqué ci-dessous:

 

 

En général, si vous avez signé votre compte pendant le voyage ou si vous accédez à Internet en utilisant un VPN, vous pouvez recevoir l'alerte. 

Si vous ne reconnaissez pas l'activité : 

  • changez le mot de passe (plus d'informations ici
  • Activez l'authentification à deux facteurs (plus d'informations ici). 

 Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité de MyPeopleDoc, veuillez contacter notre équipe de support dédiée ici.

Votre sécurité est une priorité pour UKG.

Que dois-je faire en cas d'activité suspecte dans mon coffre-fort ?

Si vous avez constaté une activité non reconnue ou suspecte dans votre compte, il est possible que votre compte ait été compromis.

Nous avons constaté que les identifiants et les mots de passe de nos utilisateurs peuvent être la cible de hackers qui obtiennent des informations, par exemple, à partir d'une source tierce (une pratique connue comme " credential stuffing "), ou par d'autres moyens illicites, tels que des campagnes de phishing impliquant la collecte de données personnelles sous une fausse identité. Le fait qu'un hacker dispose de ces éléments peut l'amener à accéder illégalement à certaines de vos informations ou à certains de vos documents et même à les publier en ligne. Il est important de noter que ces événements ne sont pas le résultat d'une vulnérabilité ou d'une faille de sécurité dans nos systèmes.

 

Nous vous invitons à vérifier l'historique des connexions de votre compte Employee Vault pour voir si des personnes non autorisées ont accédé à vos informations personnelles. Vous pouvez le faire via votre Employee Vault en cliquant sur la section "Compte", où vous trouverez des informations sur l'activités récentes .

 

Si vos vérifications ne révèlent aucune connexion inhabituelle, nous vous recommandons néanmoins d'être attentif à vos informations d'identification en suivant les recommandations suivantes :

 

  • Choisissez un mot de passe très différent de celui que vous utilisez actuellement
  • Votre nouveau mot de passe doit être complexe, c'est-à-dire composé de plus de 8 caractères comprenant des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux.
  • Activer la vérification en 2 étapes

 

Si, par ailleurs, vos vérifications révèlent l'existence d'une connexion suspecte, nous vous recommandons, en plus de changer votre mot de passe et d'activer la vérification en 2 étapes, de prendre les mesures suivantes :

 

  • Modifier les mots de passe (au niveau de complexité le plus élevé possible) de tous les autres comptes susceptibles de contenir des données sensibles vous concernant (comme les comptes bancaires, par exemple)
  • Surveillez de près l'utilisation de vos documents potentiellement compromis ;
  • Vérifier l'utilisation de vos comptes de messagerie professionnelle ou personnelle.

Départ / Changement d’entreprise

Je quitte mon entreprise, que devient mon coffre-fort ?

Quoi qu'il arrive, vous conservez votre coffre-fort gratuitement et sans limite de durée.

Vous pouvez utiliser le service MyPeopleDoc® partout et depuis tous les périphériques (tablette, smartphone, ordinateur).

Il vous suffit de disposer d'une connexion internet et de vos identifiants (email et mot de passe) pour accéder au service. 

Vous pouvez toujours y accéder cas de départ de l’entreprise et vous avez la possibilité de le réutiliser si votre nouvelle entreprise utilise également le service MyPeopleDoc®.

À noter : si vous ne souhaitez pas conserver votre coffre-fort, vous pouvez télécharger son contenu puis le supprimer depuis votre rubrique Compte

Note : Si l'adresse mail de connexion à votre coffre-fort est une adresse professionnelle à laquelle vous n'avez ou vous n'aurez plus accès et que vous connaissez votre mot de passe, vous avez la possibilité de la modifier directement depuis votre coffre-fort.

Si vous avez oublié votre mot de passe, contactez l'équipe support MyPeopleDoc. Pour que le support puisse mettre à jour votre adresse email et, afin d'éviter toute usurpation d'identité, nous vous invitons à vous munir d'une copie de votre pièce d'identité recto/verso au format PDF ou image ainsi que l'adresse e-mail de votre choix.

J’ai quitté mon employeur sans jamais activer mon coffre-fort, que faire ?

Sachez que vous avez toujours la possibilité d’obtenir le code d’activation de votre coffre-fort, même si vous ne faites plus partie de l’entreprise de votre précédent employeur. Pour obtenir votre code d'activation il vous suffit de contacter notre service support en cliquant ici.

Vous devrez nous communiquer votre nom/prénom, précédent employeur, ainsi que nous transmettre une copie recto/verso de votre pièce d’identité. Dès réception de votre demande, nous vous ferons alors parvenir le code d’activation sur la messagerie de votre choix.

 


Désinscription au service

Comment supprimer mon compte MyPeopledoc ?

Connectez-vous à votre compte MyPeopledoc, puis suivez ces étapes :

  • Allez sur la page Paramètres dans la section Supprimer mon compte
  • Cliquez sur le bouton Je veux supprimer mon compte
  • Lisez attentivement les conséquences de votre demande de suppression et acceptez-les en cochant la case correspondante
  • Saisissez votre mot de passe et validez
Que se passe-t-il une fois que j’ai confirmé ma demande de suppression de compte compte ?

Après avoir confirmé votre demande de suppression :

  • Pendant les 30 premiers jours, votre employeur peut toujours vous envoyer des documents électroniques sur MyPeopleDoc. Ce délai est nécessaire pour éviter des pertes de documents. Vous avez toujours accès à votre compte et pouvez continuer à l’utiliser normalement.
  • Au bout de 30 jours, votre employeur ne peux plus vous envoyer de documents électroniques sur MyPeopleDoc. Vous avez 10 jours pour sauvegarder vos documents depuis votre coffre-fort.
  • Au bout de 40 jours, votre compte, toutes les informations vous concernant et tous les documents de votre coffre-fort sont définitivement supprimés et inaccessibles.

Il n’est pas possible d’annuler votre demande de suppression.

Que dois-je faire avant de supprimer mon compte ? Avant de supprimer votre compte, nous vous recommandons de récupérer et sauvegarder les documents contenus dans votre coffre-fort. En effet, une fois votre compte définitivement supprimé à l’issue de la période de 40 jours, tous vos documents seront irrécupérables.
Quelles sont les informations conservées par mon employeur ou par des tiers après la suppression de mon compte MyPeopledoc ?

Conformément à la loi, votre employeur peut conserver les informations suivantes vous concernant :

  • Des copies employeur de vos bulletins de salaire
  • Des informations relatives à votre statut de salarié : nom, prénom, adresse postale, date de naissance, etc...

En fonction du choix de votre employeur, des copies de vos bulletins de salaires peuvent être hébergées par CDC Arkhineo, filiale de la Caisse des Dépôts, à des fins d’archivage.

Comment me désinscrire du service MyPeopleDoc et recevoir mes bulletins de salaire au format papier ?

Vous pouvez vous désinscrire du service MyPeopleDoc à tout moment.

Bien entendu, vous conservez l'accès à votre compte et aux documents électroniques déjà reçus.

Pour vous désinscrire:

1) Connectez-vous à votre compte MyPeopleDoc

2) Allez dans l'onglet Compte

3) Dirigez-vous dans la rubrique Mes abonnements

4) Cliquez sur Papier en face de Bulletin de paie.

Vous recevrez alors vos documents uniquement sous format papier, comme avant.

Attention ! Vous ne pouvez pas recevoir à la fois la version électronique ET la version papier. Une fois désinscrit, vous ne recevrez donc plus la version électronique. 

 
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