Support

Ik heb geen uitnodiging ontvangen om een document te ondertekenen. Wat moet ik doen?

Wat moet u doen als u geen uitnodigingsmail ontvangen hebt om uw document te tekenen? 

  • Controleer de SPAM-map in je mailbox, misschien is de e-mail er per ongelukomgeleid. 
  • Kijk onmiddellijk na of het e-mailadres in de sms wel degelijk uw e-mailadres is.
  • Als de bovenstaande oplossingen niet hebben geholpen, en je nog steeds geen e-mail hebt ontvangen,klikhierom contact op te nemen met onze klantenservice.

Mocht u een document om te tekenen verwachten van uw werkgever maar u hebt geen sms of e-mail ontvangen, neem dan rechtstreeks contact op met onze ondersteuningsdienst en geef uw naam, voornaam en inschrijvingsnummer op door hier te klikken.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 5 van 9

Opmerkingen

 
Mogelijk gemaakt door Zendesk