Support

Mogelijk heeft iemand mijn activeringscode gezien en ik ben nog niet geabonneerd. Wat moet ik doen?

Als je nog niet geregistreerd bent, vragen we je te proberen je kluis met deze code te activeren.

Als het je lukt om je kluis te activeren, bevestigt dit dat niemand je persoonlijke activeringscode heeft gebruikt en dus niemand toegang heeft gehad tot je documenten. Je documenten blijven dus beschermd door de door jou gekozen inlogcodes en alleen jij hebt toegang tot je ruimte.

 

Als op de interface de foutmelding "Activeringscode: Ongeldige aanmeldcode" wordt weergegeven, geeft dit aan dat je code al gebruikt is.

Capture_code_d_j__utilis__par_martin_dupont_ENG.JPG

Neem contact met ons op klik hier Wij verzoeken u de voor- en achterkant van uw identiteitsbewijs en het e-mailadres dat u wilt gebruiken om in te loggen op te sturen. Onze teams zullen de gebruiker blokkeren zodat hij geen verbinding meer kan maken en wij geven u weer toegang tot uw ruimte.

 

Als u al geregistreerd bent, is de activeringscode niet meer geldig en kan deze niet door u of een derde worden gebruikt.

 

Opmerking: een activeringscode heeft een geldigheid van 30 dagen, na die tijd is de code niet meer geldig en kan die door niemand meer gebruikt worden.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 1

Opmerkingen

 
Mogelijk gemaakt door Zendesk